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软件项目外包服务-「软件外包公司重要细节」

admin 软件外包 2018-11-15 15:28 0
 
 
 关键词:软件项目外包服务中注意事项,软件外包公司选择时注意的细节
 
 自从新千年以来,随着更广泛的业务领域变得更加数字化,我们已经看到对IT外包的需求保持稳定。随着越来越多的初创企业和成熟的公司选择软件开发外包,新的趋势一直在出现。近年来,软件开发行业遇到了技能差距,各公司发现雇用有才能的开发人员越来越困难。结果,对软件外包的需求增加了,企业选择与专业提供商远程合作。软件外包不仅可以提高开发项目的效率,还可以释放公司资源,提供灵活性,降低风险,并且重要的是可以提高产品的整体质量。正如Statista 报道的那样,全球外包服务市场已从2000年的456亿美元增长到2018年的856亿美元。这一趋势向我们表明,随着公司寻求质量控制和效率,软件外包将在未来几年增加。
 
 软件项目外包一直是雇用全职员工的一种具有成本效益的选择,并且今天仍然如此。然而,成本对于制定外包决策的公司而言变得越来越不重要。根据美国国家外包协会的报告《2020年外包》,与降低成本相比产品质量更是推动外包的一个驱动因素。在软件外包开发方面,公司越来越重视客户体验,改进的安全性和业务扩展。今天要跟大家分享的就是我们在软件外包过程遇到的一些问题,或者说我们要怎么面对软件项目外包过程的一些相关事项。
 
 
 
 软件项目外包重要细节
 
 选择软件外包公司
 
 我们在选择外包服务商是要选择信誉度高、技术实力强和经验足的软件外包公司,购买适合自身业务需求的产品。选择合适的软件外包公司是项目外包成功的基础,我们在选择软件外包公司时要对外包公司进行全面的考查、摸底,了解外包公司的信誉、实力和服务能力,是否是自己需要的公司,能否满足自己外包业务的要求。根据项目的实际情况,结合以往的研发经验,选择真正符合自己需要的公司,可以从以下几个方面来衡量外包公司.
 
 公司信誉:通过同业及合伙伙伴,网络评论等其有关渠道了解软件外包公司的信誉如何.
 公司实力从公司组织结构、股东组成、业绩、财务状况、员工数量、研发规模、研发产品线等了解公司实力.
 公司管理软件外包公司是否已经取得业界认可的证书如ISO质量、安全认证、CMMI认证等
 公司经验看软件外包公司是否有以往类似产品的研发,产品在哪些银行应用过、实现周期多长
 技术方面了解公司产品技术应用是否是目前主流技术,系统提供的功能是否满足业务需求要求,是否符合公司自身技术规划路线
 问题解决能力了解在系统出现问题时外包公司服务态度和分析问题、解决问题的反映速度和能力
 其他方面公司员工讲解自己产品介绍的表现、提供的资料是否内容齐全,描述完整正确等
 
 要避免在在选择外包服务商价,只看重软件外包商的宣传和产品价格,而忽视了其他方面的因素,这往往会给软件项目开发带来各种隐范。因此,良好的服务、丰富的经验、成熟的技术、保质保量按时完成任务等方面,应该成为我们在选择软外包件公司优先考虑的因素。同时,尽量不与无外包经验者合作,选取为别人提供过服务的厂商,通过考察了解其服务质量好坏。基于服务和维护方面考虑,协议应以长期合作为宜,协议中没有考虑到的细节以后可协商解决。
 
 
 
 积极参与
 
 不要以为只要签订外包合同后就‘万事大吉’了,我们一定要参与在外包项目开发中去,要尽量多派技术和业务人员参与软件项目的客户化研发。软件研发项目外包后作为发外方要成立项目组,确定相应的技术人员和业务人员,并参与到项目的需求分析、功能设计研发中去。
 
 还有就是一旦选择外包商并签署合同,可以考虑让外包商到发包发企业来研发,提供研发办公条件及其他方面帮助。同时,成立项目组安排技术人员和业务代表参与到软件项目的研发之中,既可以让自己的技术和业务人员与外包公司技术人员熟悉、了解掌握产品技术性能和业务功能,便于项目研发过程中问题的沟通交流,还可以全程对项目进度、质量进行跟踪,以便在规定的时间内,高质量的完成软件项目的研发投产,使项目利益所有者都满意。
 
 
 
 识别和防范外包商风险
 
 发包方把软件项目外包给专业的软件研发公司,从风险管理方面来看,所有软件项目外包,可能是将发包发客户资源及本身的一些信息毫无保留的交给了他人,虽然我们可以在合同条款中约定不能泄露信息,但接包方可能由于人员的流动有可能带走客户的信息,这些都会为发包方带来一定风险。因此,要注意外包研发的风险防范。同时,还要求软件外包公司保持项目研发人员的稳定,软件公司会因做的项目多等原因,造成项目组技术人员更换,这需要与外包商实现协商好,在项目完成之前尽量不要中途换新人和减人,以保障软件项目的质量和进度。因此,外包要保护好自身利益显得尤为重要,这就要求发包发在实施软件外包前通过定量和定性分析方法,做好风险的识别、评估及应对策略,防患于未然。
 
 以上就是软件项目外包服务-「软件外包公司重要细节」全文,希望对大家有所帮助!

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